Réservation et Réglement
Le client devra régler à IMAGENES TROPICALES S.A au moins 30 % du montant total de la facture lors d'une réservation effectuée à plus de
45 jours de l'arrivée. Le solde devra être réglé 45 jours avant l'arrivée des clients. Les règlements devront être effectués soit par virement
bancaire sur le compte en USD d'IMAGENES TROPICALES S.A, TOUS FRAIS BANCAIRES A LA CHARGE DU CLIENT ou par carte
bancaire (CB). Cartes bancaires acceptées : Amex, MasterCard, VISA, Discover Network, JCB Cards, Diners Club Int.
Imagenes Tropicales transmettra à son client une autorisation de prélèvement.
Annulations et Modifications
Avant l'arrivée : toute annulation et / ou modification de la part du client, devra être communiquée par e-mail ou fax à IMAGENES
TROPICALES S.A qui, à son tour, en accusera réception. IMAGENES TROPICALES S.A procédera alors aux modifications ou aux
annulations totales ou partielles suivant les directives du client.
Frais d'Annulation Totale ou Partielle
A plus de 45 jours de l'arrivée : 20 % du montant des prestations
Entre 44 et 30 jours de l'arrivée : 35 % du montant des prestations
Entre 29 et 15 jours de l'arrivée : 60 % du montant des prestations
Entre 14 jours et le jour de l'arrivée : 100 % du montant des prestations.
Pendant le déroulé du voyage les prestations réservées et non utilisées par choix du client ne sont pas remboursables.
* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.