Assurance Voyage, Assistance et Annulation

La Garantie Cap Assistance 24/24 et 7j/7

C'est l'assurance rapatriement et assistance complète pour les séjours de moins de 90 jours à l'étranger. Elle s’adresse à tous les voyageurs, en vacances, en road-trip, en solo, entre amis, avec des enfants.

Avec le Cap Assistance, vous êtes couvert en cas de pépins à l’étranger : bagages, frais médicaux, rapatriement, perte de papiers d'identité, besoin d'un chauffeur de remplacement, remboursement d'un séjour interrompu... Un simple coup de fil et notre plateau d’assistance 24/24 s’organise pour vous aider ou vous rembourser.

Si vous partez avec des enfants, soyez rassuré, petits et grands sont couverts: téléconsultations pédiatriques, garde des enfants en cas d’hospitalisation, poussette couverte en cas de vol…

Principales Garanties 

• Assistance-rapatriement 24/24: Frais Réels
• Frais médicaux et d’hospitalisation à l'étranger, en fonction de la zone:
  • Zone 1: 75 000 €
    Europe et Pays Méditerranéens (exclusion des DROM-TOM, des îles Canaries, des Açores et de la partie asiatique de la Russie)
  • Zone 2: 200 000 €
    Monde entier sauf zones 3 et 4
  • Zone 3: 300 000 €
    Monde entier, y compris Japon, Australie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Hong-Kong, Brésil, Suisse, hors USA, Canada
  • Zone 4: 500 000 €
    Monde Entier, y compris USA et Canada
• Assurance bagages : couvre le vol / la détérioration y compris pendant le séjour jusqu'à 3 000 €
• Retour anticipé de l’assuré : Frais Réels
• Frais de recherche et secours : 4 500 €
• Avance de caution pénale : 15 000 €
• Frais d'avocat : 3 000 €
• Responsabilité civile : 4,5 M€
• Capital accident : 10 000 € en cas de décès et 50 000 € en cas d’invalidité
• Assurance interruption de séjour : remboursement des prestations terrestres non utilisées suite à votre retour anticipé
• En option, assurance annulation "toutes causes" max 8 000 € par personne sous déduction d’une franchise

Conditions de souscription

• Durée maximale de couverture: 90 jours, exclusivement depuis votre pays d'origine, en étant affilié à un régime de sécurité sociale.
• Etre en bonne santé au moment de la souscription et ne pas avoir subi d'hospitalisation dans les 6 mois précédents le départ.
• Etre résident Européen ou Suisse.
• Etre âgé de 1 à 80 ans.
• Option annulation : Vous devez souscrire dans les 48h suivant l'achat du séjour et plus de 10 jours avant le départ
• Sans l'option annulation: vous pouvez souscrire jusqu'à la veille du départ

Tarifs: A partir de 22 €

Pour consulter les garanties et souscrire en ligne : 

• Cap Assistance 
• Consultez les conditions générales de Cap Vacances

La Garantie Cap Annulation

Vous allez réserver vos vacances, votre séjour ou encore votre billet d'avion auprès d'un professionnel du voyage. Vous souhaitez protéger votre "capital vacances" en cas d'annulation avant le départ suite à un cas de force majeure.

L'assurance Cap Annulation, dite assurance annulation toutes causes , vous remboursera les frais d'annulation de votre vol et/ou séjour retenus par l'organisateur du voyage (agence, transporteur, loueur) pour "toutes causes justifiées".

Ce contrat vous garantit le remboursement des frais d'annulation pour tout événement soudain, imprévisible, indépendant de votre volonté et justifié.

Parce qu'on ne peut pas tout prévoir avant le départ, et surtout parce que votre carte de crédit (même gold !) ne vous couvre pas en cas d'annulation, pensez à souscrire au Cap Annulation !

Principales garanties

Voici quelques exemples des motifs d’annulation les plus courants (liste non exhaustive) : 

• Maladie, accident, décès de l’assuré lui-même, ou d’un membre de sa famille (y compris la rechute et l’aggravation d’une maladie chronique ou préexistante n'ayant pas entraîné d’hospitalisation dans les 30 jours précédent l'achat de l'assurance)
• Complication de grossesse ou grossesse non connue au moment de l’inscription au voyage et contre indiquant le voyage
• Licenciement économique de l’assuré ou du conjoint
• Refus de visa touristique
• Modification ou suppression des congés par l’employeur
• Vol de papiers 48h avant le départ
• Annulation pour toutes causes justifiées, "imprévisibles", "indépendantes de votre volonté" et "extérieures" (attention, on ne couvre pas si simplement vous n'avez plus envie de partir)
• Option Attentat sur le lieu de séjour (dans un rayon de 30Km et dans les 30 jours précédents l'arrivée sur le lieu de séjour).

Grâce à l'assurance annulation "Toutes causes" justifiées vous êtes couvert 

• Si vous annulez en raison d’un événement extérieur, soudain, imprévisible, justifié, indépendant de votre volonté 
• Si vous êtes dans l’impossibilité médicalement constatée de pratiquer les activités prévues au cours du voyage.

Conditions de souscription

• Ce contrat doit être souscrit lors de la réservation de votre séjour ou dans les 48h qui suivent la réservation (paiement du premier acompte). Passé ce délai, vous ne pourrez plus souscrire
• Ce contrat assure exclusivement les prestations achetées auprès d'un professionnel du tourisme (tour opérateur, agence de voyage, compagnie aérienne, hôtel, agence locale / réceptif...)
• Etre âgé de 75 ans maximum
• Résider en Union Européenne (Suisse, Norvège, Monaco, Liechtenstein inclus)


• Attention : seuls les événements imprévisibles sont couverts. Par exemple vous ne pouvez pas souscrire à cette assurance annulation si vous avez été hospitalisé dans les semaines précédentes
• La garantie annulation cesse le jour de votre départ
• Les taxes d'aéroport ne sont pas remboursées (la compagnie aérienne est tenue de vous rembourser ces taxes) ~

Tarifs : A partir de 16 €

Pour consulter les garanties, tarifs et souscrire en ligne :

• Cap Annulation 
• Consulter les conditions générales de Cap Annulation