Je compose mon voyage

Demande d’informations

Je compose mon voyage

Demande d’informations

Terra Colombia

☰ Le Mot de la Direction

Emmeline

Terra Colombia est un des derniers maillons des agences réceptives Terra Group en Amérique latine.

On dit de la Colombie que c'est un concentré de l'Amérique du Sud. On y trouve en effet des hautes montagnes (3 cordillères traversent le pays), des plages et des côtes (océan Pacifique et mer des Caraïbes), d'immenses forêts (Amazonie), une faune et une flore uniques, des villes coloniales incontournables et une population accueillante.

Diplômée d’une école de commerce, j’ai orienté mon parcours professionnel vers le secteur du tourisme, d’abord à Londres puis à Paris. Lyonnaise d’origine, j’ai eu la chance de parcourir le monde en famille et je baigne dans le voyage depuis toute petite. L’appel du terrain s’est vite fait ressentir et j’ai rejoint Terra Group en Bolivie, à La Paz, où j’ai passé deux belles années en tant que conceptrice voyages. Ma passion pour l’Amérique latine m’a très vite poussée vers une nouvelle aventure chez Terra Group mais cette fois-ci en Colombie, depuis début 2017.

En permanence entre le terrain et les bureaux de Pereira, au coeur de la région du café, nous construisons des voyages authentiques pour tous les profils de voyageurs.

La Colombie se prête aussi bien à des voyages culturels, à des circuits tournés vers la nature (observation de la faune et de la flore, café,...) à des treks entre sommets enneigés et communautés indiennes, des voyages de noces, des circuits tournées vers les cultures précolombiennes ou des séjours balnéaires au coeur des Caraïbes qu'à des séminaires pour entreprises.

Alors à bientôt !

Emmeline Buthaud

Notre Agence en Détail

Voyage sur Mesure au Portugal - Agence de Voyage Locale Terra Colombia

10 bonnes raisons de nous confier la préparation de votre voyage

Nous sommes spécialistes de l’organisation de circuits sur mesure privatifs au Portugal. En nous confiant votre projet, vous bénéficiez de nombreux avantages et conseils sur la destination :

Notre savoir-faire

Terra Colombia est membre de TERRA GROUP dont l’expérience et l’expertise sont reconnues tant auprès des voyageurs individuels que des professionnels du tourisme.

Un voyage 100 % personnalisé

Tous nos voyages sont conçus sur mesure, en fonction de vos attentes (étapes, centres d’intérêt, durée, budget, hébergement, prestations… )

Notre connaissance du pays

Notre présence sur le terrain nous permet de vous apporter des conseils concrets et actualisés sur les régions à visiter, qu’il s’agisse de sites incontournables ou d’étapes hors des sentiers battus.

Sécurité

Garantir votre sécurité comme celle des équipes de terrain (guides, chauffeurs, accompagnateurs …) est, plus que notre responsabilité, notre priorité.

Qualité

Les hébergements, restaurants, excursions ... que nous proposons sont sélectionnés avec le plus grand soin, et régulièrement testés par nous-mêmes.

Réactivité et flexibilité

Nous sommes votre unique interlocuteur, francophone. Joignables par e-mail, téléphone ou skype pendant toute la conception de votre voyage, nous sommes également disponibles 24h/24 pendant votre séjour.

Prix concurrentiels

Nous tâchons d’opérer le plus souvent possible nous-mêmes nos services, sans intermédiaires ; nos devis sont basés sur les prix négociés directement auprès des prestataires (guides, transporteurs, hôtels ...) avec lesquels nous travaillons dans le respect, la fidélité, la transparence et la durée.

Engagement éthique

Parce que nous sommes soucieux de l’impact de notre activité sur les territoires qui nous accueillent, nous nous engageons à observer certains principes dans l’exercice quotidien de notre profession en termes de respect, d’équité et de durabilité.
Terra Colombia est l’une des rares agences en Colombie à être certifiée NTS TS 003, norme de développement durable qui implique le respect de nombreux critères, dont ceux évoqués ci-dessus. (Voir le sujet concernant la remise de ce certificat).

Confort et gain de temps

Itinéraire bien ficelé, fiches techniques avant votre départ, accueil privé dès votre arrivée, remise d’un carnet de voyages complet et notre réactivité en cas d’imprévu sur place : votre voyage est ainsi optimisé.

Facilités de paiement

Vous pourrez choisir entre un règlement par virement sur notre compte professionnel en Colombie ou par carte bancaire sur notre plateforme sécurisée (frais bancaires à votre charge).

Ils Nous ont fait Confiance et vous Racontent...

Charlotte C.

du 08/09/2024 au 18/09/2024

Bonjour, Nous avons été très très content de notre voyage. Ce tour en Colombie a été une très belle surprise. La Colombie a une assez (...)

Elisabeth S.

du 06/03/2024 au 20/03/2024

Excellent voyage grâce à Terra Columbia. L'agence s'est montrée parfaite de bout en bout, que ce soit pour définir le voyage en amont ou sur (...)

Caroline C.

du 28/04/2023 au 09/05/2023

Incroyable voyage, nous avons eu un véritable coup de cœur pour la Colombie et ses habitants. Océane nous a concocté un voyage sur mesure avec (...)

Philippe D.

du 05/11/2022 au 20/11/2022

Voyage bien organisé avec 3 guides (sur 4) de trés bonne qualité. Les hôtels étaient trés bien. En cas de problème la liaison avec Terra (...)

Mathieu B.

du 03/08/2022 au 17/08/2022

Ce séjour en Colombie nous en a mis plein les yeux, c'était génial! En amont, nous avons apprécié nos échanges et votre réactivité. Le carnet (...)

Christine B.

du 09/01/2020 au 02/02/2020

Bonjour Voilà programme parfait , tous les jours quelque chose à découvrir ! voyage hors normes ! cela est dû à votre travail et bien sur à (...)

Bernard B. et ses amis

du 19/02/2018 au 07/03/2018

Bonjour Très beau circuit en Colombie avec Terra Colombia, chauffeurs et guides très compétents. Sites touristiques et archéologiques (...)

Jean-François DC.

du 15/09/2017 au 05/10/2017

Bonjour Prestation parfaite et de qualité. Fournisseur à l'écoute du client HERBERGEMENT:Le choix des hotels était optimisée en fonction des (...)

Famille de Stéphanie C.

du 14/04/2017 au 24/04/2017

Bonjour Très bon séjour, Terra Colombia on été à la hauteur de nos espérances et ils ont su nous proposer un voyage ludique et varié pour une (...)

Le Groupe de Lyne S.

du 02/12/2015 au 22/12/2015

Bonjour Nous avons demandé un voyage sur mesure selon nos goûts, préférences, groupe d’âge et expériences passées. L’agence TERRA COLOMBIA (...)

Robert Patrick W.

du 06/12/2014 au 12/01/2015

Bonjour La Colombie, un magnifique pays fait de forts contrastes climatiques, géographiques et sociologiques ! Des gens aimables et chaleureux, (...)

Dorothée et Pierre D.

du 12/04/2014 au 27/04/2014

Bonjour Nous avons été conquis par la diversité des paysages, la gentillesse des Colombiens ainsi que par les qualités professionnelles et (...)

Coordonnées

Date de création
Mai 2012

Dirigeant(s)
Emmeline Buthaud Buthaud

Adresse
Antioquia
Medellin Colombie

Téléphone(s)
Tél. : +57 63131768

Mode(s) de paiement accepté(s)

Cartes Bleues ou American Express
Virement bancaire

Banque
Titulaire : Travels, Events, Reportages & Roadless Adventures Corp.
Banque : Citibank Panama N.A.
Numéro de compte : 0203197012
Monnaie : USD
SWIFT : CITIPAPA
Adresse société : P.O. Box 0819-07247, Panama City, Panama
Adresse banque : Torre de las Americas, Panama City, Panama
Banque intermédiaire conseillée : Citibank New York – Swift : CITIUS33

Autorisations

Licence et autorisation

* Consulter nos " Termes & Conditions "

Conditions générales de vente *

Inscription

Toute inscription à un voyage sera effective pour l’Agence à réception

de l’acceptation par le Client du devis envoyé par l’agence.
d’un acompte représentant 30% du montant total des prestations terrestres ainsi que de 100% du montant des prestations de transport aérien, sur la base de la facture qui sera parvenue au client.

Une réservation n’est définitive qu’après confirmation par l’Agence de la disponibilité du séjour.

Le solde du prix des prestations devra être réglé 45 jours avant le début effectif des prestations.

Annulation

Si le client doit annuler son voyage, les sommes versées seront remboursées sous réserve des retenues suivantes, en fonction de la date du desistement :

Plus de 120 jours avant l’arrivée : la totalité des sommes versées sera remboursée.
De 90 à 119 jours avant l’arrivée : 70% de l’acompte terrestre versé sera retenu, correspondant aux prépaiements de certains services.
De 46 à 89 jours avant l’arrivée : 100% de l’acompte versé sera retenu, correspondant aux prépaiements de certains services.
De 30 à 45 jours avant l’arrivée : 60% du montant total du dossier sera retenu.
Moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total du dossier sera retenu.

Les prestations aériennes ne pourront faire l’objet d’un quelconque remboursement dès lors que l’Agence aura acheté les titres de transport, qui ne sont ni modifiables ni échangeables.

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.