Dispositif Spécial COVID 19
Notre agence s’adapte bien évidemment à ce contexte mondial particulier et vous propose de nouvelles clauses adaptées pour tout voyage pendant l’année 2021 afin de pouvoir organiser votre séjour au Pays du Sourire en toute sérénité, à savoir :
- La possibilité d’annuler votre séjour sans frais jusqu’à 1 mois avant votre départ.
- Pas d’acompte à verser (hors période de séjour du 20 Décembre au 10 Janvier).
- Un 1er versement de 50% du cout du séjour vous sera demandé seulement 30 jours avant la date de votre arrivée en Thaïlande puis un 2eme versement final de 50% 15 jours avant (hors période de séjour du 20 Décembre au 10 Janvier).
Réservation et paiement
Toute réservation doit être faite directement à notre bureau à Bangkok. La confirmation d’une réservation implique le versement d’un acompte de 30 % (trente pour cent) du montant du voyage. Le solde du montant total du dossier du voyage doit être payé au moins 45 jours (quarante-cinq jours) avant la date d’arrivée en Thailande. Dans le cas où cette clause ne serait pas respectée, Siam As Iam se réserve le droit d’annuler toutes les réservations sans remboursement de l’acompte et des sommes versées par le Client.
En cas d'annulation
L’annulation par le Client de son inscription entrainera les frais d’annulation selon les conditions générales suivantes :
Pour tous les voyages hors période de fin d’année :
- Jusqu’à 60 jours avant le départ, il sera retenu 20 % du montant total du voyage.
- De 59 à 30 jours avant le départ, il sera retenu 35% du montant total du voyage.
- De 29 à 16 jours avant le départ, il sera retenu 60% du montant total du voyage.
- A moins de 15 jours avant le départ, il sera retenu 100% du montant total du voyage.
Pour les voyages ayant lieu entre le 10 décembre et le 15 janvier :
- Jusqu’à 60 jours avant le départ, il sera retenu 30 % du montant total du voyage.
- De 59 à 45 jours avant le départ, il sera retenu 60% du montant total du voyage.
- A moins de 45 jours avant le départ, il sera retenu 100% du montant total du voyage.
Si le solde du voyage n'est pas parvenu un mois avant le départ, Siam as Iam se réserve le droit d'annuler la réservation sans indemnité. Si Siam as Iam se trouve dans l'obligation d'annuler un départ pour quelque motif que ce soit, les participants seront intégralement remboursés.
* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.