Inscription
Toute inscription devra être accompagnée du versement d'un acompte représentant 30% du montant total des prestations terrestres ainsi que 100% de l’aérien, la réception de cet acompte n'impliquant l'acceptation de la réservation que dans la mesure des places disponibles.
En cas d'accord, le solde du prix des prestations devra être réglé 45 jours avant le début effectif des premiers services.
Annulation
Si le client doit annuler son voyage, les sommes versées seront remboursées sous réserve des retenues suivantes, en fonction de la date du desistement :
- Plus de 120 jours avant le départ : la totalité des sommes versées sera remboursée
- De 90 à 119 jours avant le départ : 70% de l’acompte terrestre versé sera retenu, correspondant aux prépaiements de certains services.
- De 46 à 89 jours avant le départ : 100% de l’acompte versé sera retenu, correspondant aux prépaiements de certains services.
- De 30 à 45 jours avant le départ : 60% du montant total du dossier sera retenu.
- A moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total du dossier sera retenu.
* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.