Inscription
L’inscription sera considérée comme effective avec le versement d'un acompte représentant 40 % du montant total des prestations, le solde (60%) du prix des prestations sera réglé au plus tard 30 jours avant le début du programme.
Dans le cas d’une confirmation avec une arrivée inférieure à 30 jours, le total du séjour devra être réglé.
L’acompte et le solde seront réglés en dollars américains (USD) :
- Soit par virement interbancaire (Les frais bancaires de virement international sont à la charge du client).
- Soit par carte bancaire (Visa/Mastercard/American Express) : Dans ce cas, nous adresserons au client un lien vers notre plateforme sécurisé afin de procéder au règlement.
Dans le cas de règlements par carte bancaire, les frais liés à ce moyen de paiement sont de 3.50% et sont donc à ajouter au montant réglé (frais appliqués par l’organisme Visanet pour l’utilisation de la plateforme de paiement).
Le tarif défini est calculé en fonction du nombre de passagers, une modification du nombre de participants peut donc entraîner une modification du tarif et/ou des prestations dans les conditions définies au paragraphe 3-a.3.
En cas d’annulation :
En cas d'annulation, pour quelque raison que ce soit, les frais extérieurs au voyage souscrit chez TERRES MAGIQUES DES INCAS et engagés par le client tels que le vol international, les frais de transport jusqu’au lieu de départ du voyage et de retour au domicile, les frais d'obtention des visas, les documents de voyages, les frais de vaccination, les frais d’assurance, les frais bancaires etc… Ne pourront faire l'objet d'un quelconque remboursement.
Si le client est amené à annuler son voyage pour des raisons personnelles (maladie, décès dans la famille…), les pénalités suivantes s’appliqueront :
- Plus de 45 jours avant le jour de l’arrivée : 15% du total des services auxquels s’ajoute le coût des vols inclus dans le circuit touristique
- Entre 45 et 31 jours avant le jour de l’arrivée : 30% du total des services auxquels s’ajoute le coût des vols inclus dans le circuit touristique
- Entre 30 et 15 jours avant le jour de l’arrivée : 60% du total des services auxquels s’ajoute le coût des vols inclus dans le circuit touristique
- Moins de 15 jours avant le jour de l’arrivée : 100% du total des services
Dans le cas d’un programme incluant le trek du Chemin de l’Inca, une pénalité supplémentaire de 300 USD/personne s’appliquera aux pénalités mentionnées ci-dessus.
Si le client annule suite à une hausse du tarif appliqué par TERRES MAGIQUES DES INCAS consécutive aux conditions évoquées dans le paragraphe 2, le client sera remboursé intégralement, déduction faite des frais bancaires.
Annulation de l’un des participants : Si l’un ou plusieurs des participants appartenant à un même groupe, annule(nt) son voyage, les prix seront recalculés en fonction du nouveau nombre de participants.
Le client a alors le choix entre :
- Refuser ce nouveau prix, il sera alors soumis aux conditions d’annulation du paragraphe 3-a.1
- Confirmer son accord sur le nouveau tarif, ce qui donnera lieu à l’établissement d’un nouveau contrat selon les nouvelles conditions
* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.
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