Bonjour
Nous avons été très satisfait de l'agence Allain Tours et surtout d'avoir eu à faire à un interlocuteur unique : Mr Hervé Rouxel,, d'une grande gentillesse et surtout de bon conseil. Il a su être très réactif quand nous avons eu un petit problème sur 1 sigle pas adaptée à Plockton.
Le circuit été a très adapté à notre demande à savoir : avoir un bon aperçu de l'Ecosse en 10 j.
Les hébergements ont tous été d'une grande qualité malgré notre groupe un peu particulier : 2 chambres doubles et 2 singles.
Un problème cependant mais qui est indépendant de ALLAIN Tours avec l'agence de location de voiture Arnold Clarck : nus avons loué un Volkswagen 9 places : nous avons eu un tout petit accrochage à savoir un petit impact sur la carrosserie en bas de caisse: L'agence nous a retenu la totalité de la franchise soit 750 £. Il est très compliqué de la récupérer. En effet, ma carte visa premier prend en charge cette franchise. Mais Arnold Clarck a des difficultés à réagir pour produire les factures de réparation ou le rapport de l'expert. Je crois que cela va être très compliqué pour que je puisse récupérer les 750£, qui n'est quand même pas une petite somme.
Conclusion : malgré cela : super séjour à l'unanimité de notre groupe.
Nous recommanderons" Le voyage Autrement" et "Allain tours "à notre entourage.
Georges B.
Circuit proposé par
Alainn Tours - Ecosse
8J/7N
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15J/14N
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