Expérience de Voyage -   Bulgarie

Bonjour Damien,

Nous sommes de retour depuis hier soir et la première chose que nous désirons faire est vous remercier!

Nous sommes enchantés d’avoir pu faire ce voyage avec Balkania Tour.

Nous avions déjà beaucoup apprécié la documentation très complète que vous nous avez envoyée avant de partir. Tout le voyage était minutieusement commenté et expliqué et les photos nous donnaient une première idée de ce que nous allions voir.

Nous avons beaucoup aimé Stoyan, notre chauffeur.Il était très calme, prudent et extrêmement serviable. Nous n’avons jamais porté nos valises par exemple! Le seul petit problème était celui de la communication car il ne sait ni l’anglais, ni l’allemand ni l’italien! Heureusement que le traducteur numérique existe, mais nous craignons qu’il se soit ennuyé durant les parcours ou les repas pris en commun. Mais il riait toujours et disait: »No problem » !

Avons également beaucoup apprécié les hôtels choisis. Vous aviez absolument compris ce que nous désirions: éviter les grands bâtiments anonymes et sans âme. Nous étions toujours bien situés, proches des centres d'intéret et dans des établissements caractéristiques de la région que nous traversions. La qualité de ces hébergements était remarquable dans son ensemble et nous gardons des souvenirs émus de certains d’entre eux. C’était toujours un plaisir de découvrir où nous allions loger, même si nos hôtes n’étaient pas toujours aussi aimables qu’annoncé! 

Le parcours du voyage a été particulièrement bien choisi. Nous avons le sentiment d’avoir pu entrer dans le coeur du pays et toutes vos explications nous l’ont rendu accessible et compréhensible. Nous n’avons pas eu l’impression de manquer de temps et n’avons jamais été pressés dans nos visites, même si nous n’avons pas pu effectuer toutes celles qui nous étaient suggérées!

La période de voyage était idéale et nous étions souvent seuls pour faire certaines visites, c’était un privilège.

Quel plaisir de pouvoir rencontrer votre associé à Sliven. Il est charmant et a profité de l’heure que nous avons passée ensemble pour nous donner encore explications et conseils.

Pour terminer, nous sommes d’accord avec vous, la Bulgarie est un pays absolument magnifique, d’une richesse culturelle extraordinaire et nous regrettons qu’il ne soit pas mieux connu ici. Si un de nos amis qui y a vécu trois ans ne nous en avait pas parlé, nous n’aurions jamais eu l’idée de choisir cette destination. Pourtant, à 2h30 d’avion, nous sommes dans un autre monde!

Nous n’hésiterons pas à conseiller vivement votre agence à nos amis et notre famille, nous l’avons trouvée en tous points parfaite.

Nous ne faisons pas partie de réseaux sociaux mais vous pouvez librement faire usage des nos propos si cela peut vous rendre service.

Cher Damien, nous vous remercions infiniment, vous et votre associé Fillip, pour les jours merveilleux que nous venons de passer.

En vous souhaitant une très bonne suite, nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses.

Mary-Jane et Jean-Martin M.