Sylvain

Qu'on les aime sauvages, festives ou chargées d'histoire, les îles des Baléares font partie des destinations les plus prisées de la Méditerranée. C'est dans un environnement chaleureux, propice à la détente et au farniente, que notre agence vous accueille toute l'année sous le soleil des Baléares. Spécialisés dans les voyages d'aventure, nous mettons notre connaissance de l'archipel à votre service afin de vous proposer des circuits entièrement personnalisés. Et les Baléares se prêtent particulièrement bien au jeu du sur-mesure ! Chacune des cinq îles de l'archipel possède sa propre identité, entre les sentiers montagneux de Majorque, les plages à couper le souffle de Minorque, les clubs branchés d'Ibiza… Il y en a pour tout le monde.

Grâce à notre expérience active sur le terrain, nous saurons au mieux vous guider dans la création de votre voyage en fonction de vos envies. Ce sera l'occasion pour vous de découvrir une gastronomie riche et variée, d'évoluer au cœur de paysages spectaculaires, de vous imprégner d'une culture très ancrée, de visiter des petits villages pleins de charme… Bref, de vivre votre voyage plutôt que d'en rester spectateur. Alors suivez-nous et concoctons ensemble la formule parfaite, celle qui vous permettra de vivre un voyage aussi ressourçant que dépaysant.

Sylvain DELOR

Coordonnées

Date de création
2016

Dirigeant(s)
Sylvain DELOR

Adresse
laza de Galicia Nº 6 - Edificio Almichara, Planta Baja -
El Médano - Tenerife 38612
Espagne

Téléphone(s)
+33 4 81 68 55 94

Mode(s) de paiement accepté(s)

  • Cartes Bleues ou American Express
  • Virement bancaire

Banque
BANQUE SABADELL
Calle Imeldo Seris 108
38003 Santa Cruz de Tenerife
IBAN : ES0400815342350001206526
BIC : BSABESBB


Autorisations

 

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Conditions générales de vente *

Réservation et paiement
Acceptation du devis envoyé, renvoi d’un bulletin d’inscription avec les coordonnées de tous les voyageurs puis versement d’un acompte de 30% du montant total du dossier. Le solde sera à verser à un mois avant le départ. Dans le cas de l’achat de billets d’avion, le prix total des billets sera demandé.

 

En cas d'annulation
Si vous êtes dans l'obligation d'annuler votre voyage avant son commencement (date de départ), vous devez en informer dès que possible Altaï Canarias et l'assureur par un écrit permettant d’obtenir un accusé de réception. C'est la date de réception de l'écrit qui déterminera le barème sur lequel les frais seront calculés :

  • J+31 avant le départ, une somme forfaitaire de 50€ par personne
  • J30 à J21 avant le départ, le montant de l'acompte versé sera retenu (soit 30% du montant total du dossier) 
  • J20 à J14 avant le départ, 50% du montant total du dossier
  • J13 à J7 avant le départ, 75% du montant total du dossier
  • J-7 avant le départ, 100% du montant total du dossier sera retenu

Cas particuliers : 
Quelle que soit la date d’annulation, les frais suivants s’ajoutent au barème ci-dessus :

Frais fixes aériens : si votre billet d’avion est émis, seules les taxes aéroport pourront faire l’objet d’un remboursement

Frais fixes terrestres : les frais engagés pour des réservations fermes vous seront facturés en cas d’annulation.

Assurance : que vous ayez souscrit une assurance multirisque ou annulation, le montant de l'assurance ne peut faire l'objet d’un remboursement

Si Altaï Canarias se trouve dans l’obligation d’annuler un départ en groupe, en raison du nombre insuffisant de participants, la décision sera prise et les clients informés au plus tard 21 jours avant le départ.  Altaï Canarias peut également annuler un départ à la suite d’événements exceptionnels, relevant notamment des cas de force majeure (éruption volcanique, événements sociaux, grèves, intempéries) pouvant porter atteinte à la sécurité des participants. Dans ces cas, les participants seront remboursés intégralement des sommes qu’ils ont versées sans toutefois pouvoir prétendre à aucune indemnité

 

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.

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