TÉMOIGNAGE - CLAIRE
Programme : Terres Açoriennes
DU 18/07/2022 AU 31/07/2022
Magnifiques Açores, 3 îles visitées aux ambiances bien différentes.
Propositions, réservation au top, locations de voitures bien orchestrées. Rien à redire de ce côté. Sandrine de Terra Lusitania a dû gérer avec nous un litige avec le premier hébergement. Il n’y a pas eu de suite désagréable pour nous mais nous avons dû faire des téléphones et mail contrariants…(nous avons été accusé d’une dégradation dont nous n’étions pas responsables). Il est assez indispensable de maîtriser l’anglais dans ces situations ce qui n’est pas mon cas.
Sandrine est intervenue mais j’ai ressenti une injustice et une certaine pression. Je n’ai plus eu de nouvelle de Sandrine par la suite. J’imagine que tout est rentré dans l’ordre.