Alice

Encore méconnu en Amérique centrale, le Panama regorge de trésors insoupçonnés. Bien au-delà de son célèbre canal, il offre une diversité d’expériences uniques : forêts tropicales luxuriantes, plages idylliques, patrimoine historique et culturel, mais aussi de belles rencontres humaines pour un voyage authentique et surprenant.

Notre équipe, installée sur place depuis de nombreuses années, met toute son expertise et sa passion à votre service. Nous créons des voyages sur-mesure, complets et de qualité, adaptés à vos envies comme à vos attentes, avec un seul objectif : vous faire vivre une expérience inoubliable au Panama, au plus près de ses réalités et de son authenticité.

A bientôt au Panama !

Laura Grenouillet

Notre Agence en Détail

Voyage sur Mesure au Panama - Agence de Voyage Locale Terra Caribea

Notre Agence...

Terra Panama est une agence réceptive basée à Panama City et membre du réseau Terra Panamerica. Depuis plusieurs années, nous créons des voyages sur mesure pour des voyageurs désireux de découvrir ce pays encore méconnu qui a pourtant milles choses à offrir.

D’abord gérée depuis le Costa Rica sous le nom de Terra Caribea, la destination Panama a pris son envol en 2025 avec l’ouverture de bureaux permanents à Panama City. Nous sommes désormais une agence indépendante à part entière, implantée localement, avec une équipe qui vit sur place depuis plusieurs années.

Notre démarche s’inscrit dans des valeurs fortes de tourisme responsable et durable : nous privilégions les partenaires locaux, nous veillons à limiter l’impact environnemental de nos activités et nous sommes fiers d’être membres de SOSTUR, une initiative dédiée à promouvoir un tourisme plus respectueux au Panama.

Ils Nous ont fait Confiance et vous Racontent...

Coordonnées

Date de création
2007

Dirigeant(s)
Laura Grenouillet
Responsable Destination Alice Parrieus

Adresse
v 5, calles 27-29, costado oeste parque francia,
San José, Barrio Escalante 10101
Costa Rica

Téléphone(s)
Tél. : +33 1 89 70 30 46

Mode(s) de paiement accepté(s)

  • Cartes Bleues ou American Express
  • Virement bancaire

Banque
Harris Trust And Saving Bank


Conditions générales de vente *

Inscription et paiement

Toute inscription devra être accompagnée du versement d'un acompte représentant 40% du montant total des prestations, la réception de cet acompte n'impliquant l'acceptation de la réservation que dans la mesure des places disponibles. En cas d'accord, le solde du prix des prestations devra être réglé 45 jours avant le début effectif des prestations. Dès confirmation du dossier, il sera en outre demandé au client de fournir le plus tôt possible les informations concernant les participants (noms, prénoms, dates de naissance, numéros de passeport), afin de garantir les réservations. En cas de voyage en très haute saison (Fêtes de fin d’année, Carnaval, Semaine Sainte…), l’acompte demandé sera de 60%. Terra Caribea ne pourra être tenu pour responsable si les informations ne sont pas reçues à temps, et si les réservations en sont affectées.

Conditions d’annulation
Si le client doit annuler son voyage, les sommes versées seront remboursées sous réserve des retenues suivantes, en fonction de la date du desistement :

  • Plus de 120 jours avant l’arrivée : la totalité des sommes versées sera remboursée, amputées des frais bancaires résultants du virement de remboursement.
  • De 90 à 119 jours avant l’arrivée : 70% de l'acompte versé sera retenu, correspondant aux  prépaiements de certains services (hôtels, vols…).
  • De 46 à 89 jours avant l’arrivée : 100% de l'acompte versé sera retenu, correspondant aux  prépaiements de certains services (hôtels, vols…).
  • De 30 à 45 jours avant l’arrivée : 60% du montant total du dossier sera retenu.
  • Moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total du dossier sera retenu.

Dans le cas où la réservation de prestations implique l'engagement, de la part de Terra Caribea, de dépenses qui ne sauraient être remboursées quel que soit le motif de l'annulation ou l'anticipation avec laquelle elle est formulée (telles que l'achat de certains billets d'avion, la réservation de packages hôteliers à des dates particulières…), les modalités de remboursement citées ci-dessus ne sauraient être appliquées.
En cas de changement du nombre de participants, les tarifs seront révisés et adaptés au nouveau nombre de participants.
Nous ne sommes pas en mesure de concéder une assurance annulation, un tel contrat n’existant pas au Panama & Costa Rica. Vous pouvez cependant vous renseigner auprès de votre assureur.

 

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.

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