Terra Caribea - Panama

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Inscription et paiement

Toute inscription devra être accompagnée du versement d'un acompte représentant 40% du montant total des prestations, la réception de cet acompte n'impliquant l'acceptation de la réservation que dans la mesure des places disponibles. En cas d'accord, le solde du prix des prestations devra être réglé 45 jours avant le début effectif des prestations. Dès confirmation du dossier, il sera en outre demandé au client de fournir le plus tôt possible les informations concernant les participants (noms, prénoms, dates de naissance, numéros de passeport), afin de garantir les réservations. En cas de voyage en très haute saison (Fêtes de fin d’année, Carnaval, Semaine Sainte…), l’acompte demandé sera de 60%. Terra Caribea ne pourra être tenu pour responsable si les informations ne sont pas reçues à temps, et si les réservations en sont affectées.

Conditions d’annulation
Si le client doit annuler son voyage, les sommes versées seront remboursées sous réserve des retenues suivantes, en fonction de la date du desistement :

• Plus de 120 jours avant l’arrivée : la totalité des sommes versées sera remboursée, amputées des frais bancaires résultants du virement de remboursement.
• De 90 à 119 jours avant l’arrivée : 70% de l'acompte versé sera retenu, correspondant aux  prépaiements de certains services (hôtels, vols…).
• De 46 à 89 jours avant l’arrivée : 100% de l'acompte versé sera retenu, correspondant aux  prépaiements de certains services (hôtels, vols…).
• De 30 à 45 jours avant l’arrivée : 60% du montant total du dossier sera retenu.
• Moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total du dossier sera retenu.

Dans le cas où la réservation de prestations implique l'engagement, de la part de Terra Caribea, de dépenses qui ne sauraient être remboursées quel que soit le motif de l'annulation ou l'anticipation avec laquelle elle est formulée (telles que l'achat de certains billets d'avion, la réservation de packages hôteliers à des dates particulières…), les modalités de remboursement citées ci-dessus ne sauraient être appliquées.
En cas de changement du nombre de participants, les tarifs seront révisés et adaptés au nouveau nombre de participants.
Nous ne sommes pas en mesure de concéder une assurance annulation, un tel contrat n’existant pas au Panama & Costa Rica. Vous pouvez cependant vous renseigner auprès de votre assureur.

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.