Réservation
Toute réservation n'est confirmée qu'après réception d'un écrit (mail, fax, lettre) mentionnant une acceptation du devis; celui-ci sera accompagné d'un versement d'arrhes égal à 25 % du montant prévisionnel concernant l’ensemble des prestations ; et du présent document signé pour accord.
Solde
Le solde du voyage devra être versé au plus tard un mois avant la date du départ.
Annulation
Si, pour quelque raison que ce soit, vous deviez annuler, totalement ou partiellement, votre voyage, il convient de nous aviser immédiatement
de votre annulation par téléphone et lettre recommandée avec accusé de réception. Les sommes que vous avez versées vous seront remboursées sous réserve des frais suivants :
Si elle intervient :
- plus de 3 mois avant le départ : 3000 NAD / participant.
- entre 3 mois et 1 mois avant le départ, les arrhes versées à la réservation du voyage seront retenues.
- entre 1 mois et 15 jours, 75 % de la totalité des prestations réservées seront dues.
- moins de 15 jours avant la date prévue ou non-présentation au rendez vous, 100 % de la totalité des prestations réservées seront dues.
Prix
Le prix est en NAD ou Dollar Namibien et donné à titre indicatif dans des devises telles l'Euro, le Franc Suisse ou le Dollar Canadien.
Grandeur Nature Safaris vous garanti que le prix auquel vous avez acheté ce voyage ne sera pas revu à la hausse, sous réserve de disponibilité dans les différents établissements proposés dans le devis.
* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.