Réservation et paiement
En cas d’acceptation de ce devis, un premier acompte de 50% devra être effectué à la signature du devis et le solde 1 mois avant l’arrivée au Cambodge.
La réception du premier acompte confirmera votre réservation.
En acceptant ce devis, vous vous engagez à souscrire à une assurance voyage et à nous envoyer une copie de votre attestation correspondante par email.
En cas d'annulation
En cas d’annulation par le participant, la police appliquée est la suivante :
- Plus de 30 jours avant le début du séjour : 50% du montant total est dû
- De 30 à 14 jours : 75% du montant total est dû
- Moins de 14 jours : pas de remboursement
Le remboursement de Siem Reap À La Carte aux clients s’effectuera par virement bancaire dont les frais seront à la charge de ce dernier.
En cas d’annulation par Siem Reap À La Carte, le participant sera intégralement remboursé mais ne pourra prétendre à aucune indemnité.
Aucun remboursement ne sera effectué :
- Pour des services inclus dans la prestation de Siem Reap À La Carte et non utilisés par le participant
- Pour des activités annulées du fait d’événements hors du contrôle de Siem Reap A La Carte (intempéries, incident politique, force majeure). Dans ces cas, Siem Reap A La Carte s’engage à proposer des activités de remplacement aux meilleures conditions ou à reprogrammer les activités dans la mesure du possible.
* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.