Modalités de paiement
Un voyage sera considéré comme confirmé dès versement d'un acompte de 25% du prix du voyage. Ce prix représente nos services, hébergements et autres activités (voir le programme).
Le solde de 75% doit être réglé 35 jours avant l'arrivée du client.
N'est pas inclus dans ce prix le prix des permis gorilles et chimpanzés.
Si le voyage comprend des visites gorilles et (ou) chimpanzés, le(s) permis sera à payer dès confirmation du circuit avec le versement de l'acompte. Ceci nous permet de sécuriser le permis.
Le permis gorilles est de 500$ en Ouganda, 750$ au Rwanda.
Un prix réduit de 350$ par permis gorilles est appliqué en Ouganda pour le mois de mai ; année 2013 uniquement.
Le permis chimpanzés au Rwanda dans la forêt de Nyungwe est de 90$.
En Ouganda, à Kanyo Pabidi 50$ par permis pour les visites du 1 mars au 15 juin puis du 1er octobre au 15 décembre.
Pour les autres dates le permis est à 60$ le permis pour Kanyo Papidi.
Forêt de Kibale les chimpanzés se visitent à 150$ par personne.
Dans la gorge de Kiambura dans le parc national de Queen Elisabeth les permis sont à 50$ par personne.
En cas d’annulation
La plupart des hotels/lodges applique une politique de non remboursement à partir d'un mois avant arrivée, ce qui signifie que Mapendano Voyages ne facturera pas de frais pour les annulations faites à plus d'un mois avant l'arrivée. Néanmoins, certains hotels/lodges, durant les mois d'été et fin d'année exigent des frais d'annulation de 50% dès le deuxième mois avant l'arrivée du client et de 100% pour les annulations d'un mois ou moins d'un mois avant l'arrivée du client.
Cela sera traité au cas par cas.
> cas des Gorilles et Chimpanzés
Une fois la date du voyage fixé, la date des visites gorilles, chimpanzés également fixée, aucune modification ne pourra plus se négocier. En cas d'annulation, le permis ne sera pas remboursable.
* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.