TÉMOIGNAGE - MARIE-HÉLÈNE S.
Voyage sur mesure
DU 26/11/2019 AU 02/12/2019
Bonjour
Voici en quelques lignes nos impressions sur le voyage et l'agence TERRA SOUTH AFRICA
La communication avec l'agence a été parfaite et ils ont tenu compte de nos nombreuses remarques, pour modifier le programme, toujours avec une grande disponibilité et très rapidement
Le voyage était très équilibré. avec des vraies coups de cœur (un seul gite très moyen et sale sur 15 jours de voyage, que nous leur avons signalé et qu'ils vont retirer des circuits)
Pendant notre séjour où il y avait une grève d'avion sur place, ils ont toujours été en appui (heureusement notre vol n'a pas été annulé)
Après le séjour, ils ont même résolu un problème de surcoût de location de voiture indument perçu, alors qu'ils auraient pu considérer que nous étions partis et que ce n'était plus leur problème
Bref, comme vous pouvez le constater, nous n'avons que du bien à dire sur l'agence TERRA SOUTH AFRICA
Marie-Hélène S.