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Terra Balka - Croatie

Voyage en Croatie - Agence de Voyage Locale Terra Balka

☰ Le Mot de la Direction

Florian

Forte de mon expérience en Bolivie (voir ci-dessous), son côté aventure et ses imprévus, je suis à votre écoute pour vous préparer une croisière en Adriatique, un auto tour combiné avec la Slovénie, une découverte romantique de la Dalmatie, une escapade familiale dans l’un des parcs nationaux croates, une randonnée de plusieurs jours ou un city break actif ou reposant à Zagreb (que je connais comme ma poche), Split ou Dubrovnik.

Tout au long de la conception de votre voyage sur mesure, je serais à votre écoute et je vous promets un séjour à votre image, avec mon oeil d’expert.

Mon Expérience
Née en Auvergne, au cœur des volcans, je me suis exilée au milieu des Andes boliviennes pendant 10 ans où j’ai découvert le monde du voyage avant de prendre en main Terra Bolivia, l’agence Terra Group de Bolivie. Après de riches expériences humaines en créant des séjours en communautés indigènes, ou sportives avec plusieurs ascensions de sommets, j’ai choisi de rallier Zagreb que j’avais connu aux débuts des années 2000 pour créer ma propre agence et développer ainsi la perspective de vous emmener vers de nouvelles contrées.

Myriam Fernandez & Florian Servant

Notre Agence en Détail

Voyage en Croatie sur Mesure - Agence de Voyage Locale Terra Balka

Spécialiste du Voyage Sur Mesure

Précurseur du voyage à la carte en Amérique latine et aujourd’hui dans les Balkans, nous mettons à votre service un savoir-faire reconnu et une méthode éprouvée, qui repose sur un traitement individuel et personnalisé des projets, et un dialogue de client à spécialiste que nous souhaitons convivial et riche en interactions.

Archipels d’îles colorées, plages aux eaux saphir, villes vénitiennes … la côte Adriatique a fait et continue de faire la renommée mondiale de la Croatie. Ce pays dynamique recèle, cependant, de bien d’autres trésors. Arrêtez vous à Zagreb pour un séjour culturel, parcourez l’Istrie et sa gastronomie, explorez l’arrière pays et ses étendues sauvages avant de visiter les impressionnants châteaux médiévaux du Zagorje. Et pour terminer jetez-vous dans les fameux lacs de Plivitce.

Faîtes confiance à une équipe expérimentée, à votre écoute et flexible, afin de concevoir le voyage de vos envies en Slovénie, Croatie, Albanie et au Montenegro.

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Coordonnées

Date de création
2017

Dirigeant(s)
Florian Servant
Myriam Fernandez

Adresse
Rimski Jarak 24A
Zagreb 10000
Croatie

Téléphone(s)
Tél. : +33 7 63 21 94 63

Mode(s) de paiement accepté(s)

Cartes Bleues ou American Express
Virement bancaire

Banque
Titulaire : Terra Balka d.o.o
Adresse société : Rimski Jarak 24 A, Zagreb 10000, Hrvatska (Croatie)
Banque : Splitska Banka
Numéro de compte : HR43 2330 0031 1233 8008 2
Monnaie : EUR
SWIFT : SOGEHR22
Adresse Banque : Jurisiceva unica 2, Zagreb 10000, Hrvatska (Croatie)

Autorisations

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Conditions générales de vente *

Inscription et Modalités de Paiement

Acompte représentant 30% du montant total des prestations terrestres ainsi que de 100% du montant des prestations de transport aérien, sur la base de la facture qui sera parvenue au client.
Le solde du prix des prestations devra être réglé 45 jours avant le début effectif des prestations.

En cas d'annulation

Toute annulation de voyage devra être effectuée par email et devra en tout état de cause être complétée par une notification à l’Agence par lettre recommandée avec avis de réception.
Le remboursement par l’Agence des sommes versées sera effectué dans les conditions et limites définies ci-après

Plus de 120 jours avant l’arrivée : la totalité des sommes versées sera remboursée.
De 90 à 119 jours avant l’arrivée : 70% de l’acompte terrestre versé sera retenu, correspondant aux prépaiements de certains services.
De 46 à 89 jours avant l’arrivée : 100% de l’acompte versé sera retenu, correspondant aux prépaiements de certains services.
De 30 à 45 jours avant l’arrivée : 60% du montant total du dossier sera retenu.
Moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total du dossier sera retenu.

* Données à titre indicatif. En cas de réservation avec l’agence de voyage locale, merci de vous référer aux conditions de ventes inscrites sur le contrat de voyage/facture.